Son dönemde internet fiyatlarına yapılan zamlar, kullanıcılar arasında büyük bir tartışma konusu haline geldi. Özellikle sosyal medyada ve haber sitelerinde, internet servis sağlayıcılarının sunduğu hizmetin pahalı olmasına rağmen yetersiz olduğu yönündeki eleştiriler sıkça dile getiriliyor. Bu tartışmanın ardında yatan sebepleri biraz daha derinlemesine inceleyelim.
Yatırımlar ve Hizmet Kalitesi
Türkiye, internet hızı ve altyapı yatırımları konusunda diğer gelişmiş ülkelerin oldukça gerisinde. Dünya genelinde internet hızında 111 ülke arasında 58. sıradayız. Yani Türkiye, ekonomide ilk 20 ülke arasında yer alırken, internet hızında ilk 60’a girmekte bile zorlanıyor. Son 15 yılda Türkiye’de yapılan telekomünikasyon yatırımları toplamda 30-35 milyar dolar seviyesinde. Karşılaştırma yapacak olursak, Fransa ve Almanya gibi ülkeler yalnızca bir yıl içinde 15 milyar dolar yatırım yapıyor.
Rekabet ve Fiyatlandırma Sorunları
Türkiye’deki üç büyük operatörün yatırım oranları ve sundukları hizmetlerde belirgin bir rekabet sorunu olduğu düşünülüyor. Yatırım yapmadıkları halde, fiyatlandırma konusunda birbirleriyle anlaşmış gibi hareket ettikleri görülüyor. Üç büyük operatör, neredeyse aynı oranlarda zam yapıyor ve tarifelerde küçük farklarla benzer fiyatlar belirliyorlar. Bu durum, sektörün düzenleyici otoriteleri tarafından daha yakından incelenmeli.
Fiber Altyapı Eksikliği
Fiber altyapı eksikliği de internetin hız ve kalitesine olumsuz yansıyor. 4G ve 5G gibi teknolojilere geçiş süreci yavaş ilerlerken, bu süreçte yapılan yatırımlar yetersiz kalıyor. Örneğin, Türkiye’de fiber altyapıya yapılan yatırım oranı oldukça düşük ve bu durum kullanıcıların düşük internet hızlarıyla karşı karşıya kalmasına neden oluyor.
Fiyatların Artış Sebebi
İnternet fiyatlarına yapılan zamlar halkın tepkisini çekiyor. Son yapılan zamlarla birlikte dört kişilik bir ailenin internet ve haberleşme maliyeti 2023’te aylık 745 TL iken, bu rakam 2024’te 2350 TL’ye çıkmış durumda. Yani sadece bir yıl içinde internet ve mobil hizmet maliyetleri üç katına yakın artmış.
Bu artışlar üzerine Türk Telekom CEO’su Ümit Önal bir açıklama yaparak internet fiyatlarının Avrupa’ya göre hala düşük olduğunu savundu. Ancak bu açıklama, kamuoyunda eleştirilerle karşılandı. Vatandaşlar, zam oranlarının çok yüksek olduğunu ve verilen hizmetin bu fiyatı hak etmediğini düşünüyor.
Türkiye’de internet hizmeti hem pahalı hem de yavaş. Yetersiz yatırımlar, rekabetin olmayışı ve altyapı eksiklikleri internet kullanıcılarını zor durumda bırakıyor. Bu durumun düzelmesi için telekomünikasyon sektöründe daha fazla yatırım yapılması ve rekabetin artırılması gerekiyor. Aksi takdirde, Türkiye internet altyapısında dünya genelindeki sıralamada geride kalmaya devam edecek.